全国対応の歯科技工所(大型ラボ)|技工物制作なら「株式会社日研」へ

よくある質問
注文に関する質問
- 注文の際、用意するものはありますか?
- 弊社の技工指示書をお渡しいたしますのでご記入の上、作業模型一式をお預けください。はじめてお取引いただく際はご連絡いただければ弊社指示書をお届けさせていただきます。
- 遠方からの注文も受付けておりますか?
- はい、全国対応しております。
お電話・メールにて綿密な打ち合わせ後、ご納得いただければお取引開始となりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
- 印象はどうお渡しすればよいでしょうか?
- 印象の種類によって異なります。
・アルギン酸印象の場合・・・石膏を流していただき、石膏模型でお預かりいたします。
・シリコン印象の場合・・・弊社で石膏を流しますので、そのままトレーごとお預けください。
遠方の地域の歯科医院様でも宅急便でのお取引をさせていただいております。送料は弊社が負担いたしますので着払いで模型をお送りください。
- CADデータから技工物を作っていただくことはできますか?
- 可能です。現在、多くの技工所様からデータ依頼がございます。
また口腔内スキャナーからのご依頼も承ります。
- 支払い方法について教えてください。
- 基本的に銀行振り込みでお願いしておりますが、できるだけご要望に対応いたします。
技工物納品後、請求書を送付いたしますのでお支払い下さい。
技工物に関する質問
- 特殊な技工物にも対応できますか?
- 多種多様なご依頼にお応えするため、CAD/CAMなど最新機器を取り揃えております。インプラント上部構造や金属床など、各技工物ごとに専任の担当者が対応させていただきますのでご安心ください。詳しい取扱い技工物についてはこちらをご覧下さい。
- 新素材にも対応していますか?
- はい、積極的に新素材にも対応できるよう尽力しております。できるだけ多様な素材・ご要望にお応えすべく日々研究を行っておりますので、
素材についてのご質問がございましたら、担当までお問い合わせください。
- 納期はどれくらいですか?
- 技工物により異なりますが1週間程度(中3日~7日)をいただいております。詳しくは、技工物一覧から目安をご確認ください。
お急ぎの場合などは、できるだけ柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
- アフターフォローはしてもらえますか?
- 保証期間は、納品日から6ヶ月以内を定めております。
保証につきましてはいくつか条件がございますので、詳しくはこちらをご覧ください。
技工所に関する質問
- 技工所で打ち合わせすることはできますか?
- はい、もちろん弊社での打ち合わせもできます。
- 技工所の見学はできますか?
- はい、技工所の見学もできます。何時も整理整頓、清潔でクリーンなラボを目指しておりますので、いつ来られても良い環境状態に保っております。
問い合わせフォームまたはお電話から見学の受付けを行っておりますので、お気軽にお問合せください。
- 訪問の対応エリアを教えてください。
- 訪問は大阪・奈良エリアに対応しております。
その他のエリアのお客様にはお電話・メールでの打ち合わせ、郵送での対応となりますが、全国から受付可能となっております。